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31/03/2025 Evatest
Melisa

Que enojo que tengo, estoy re caliente mil pesos al pedo gaste y esta mierda puso el libro. Puse apenas orina y lo puse en algo plano. No es justo

Dra. Gineco Eva

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

28/03/2025 Evatest
Mia Morena

Hice uno de tirita dice en la zona blanca una línea fuerte rosa y en la zona rosa dice una que no se ve tanto que es negativo?

Dra. Gineco Eva

Lamento no comprender tu descripción.

Evatest Tradicional  tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.

En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una  segunda línea de color  en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.

Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 para que podamos asistirte mejor.

Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.

28/03/2025 Evatest
María Fernanda

Me vino fallado el evatest que acabo de comprar en farmacity me gustaría adjuntar foto de ambos pero por este medio no me da la opción

Dra. Gineco Eva

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

28/03/2025 Evatest
Natalia

Tengo 4 días de retraso,hoy me hice un evatest que me dió negativo y ayer tomé la pastilla del día después...Tengo dolor de ovarios pero sigue sin bajarme...Que puede ser?

Dra. Gineco Eva

Frente a un resultado negativo obtenido dentro de la primera semana de atraso deberías repetir el test, utilizando un nuevo dispositivo, dentro de las 48-72 hs. con la primera orina de la mañana, debido a que algunas mujeres necesitan mayor tiempo para tener en la orina, un nivel detectable de la hormona del embarazo.

En cuanto a la pastilla anticonceptiva de emergencia, sólo aporta utilidad cuando se toma dentro de las 72 horas de una relación no porotegida o de un accidente con el preservativo u olvido de pastilla anticonceptiva regular. No comprendo el motivo que te llevó a tomarla. De existir un embarazo esta píldora no tendrá efecto alguno.

28/03/2025 Evacopa
Sofía

Hola, se me cayó la copita en el inodoro que debo hacer ?

Dra. Gineco Eva

Hola! Te sugerimos que la laves con abundante agua y la coloques en agua en ebullicion durante 5 minutos antes de utilizarla nuevamente. Gracias por escribirnos

28/03/2025 Evagina
Janet Cristoff

Quiero saber cual es mi rutina correcta para tener buen olor

Dra. Gineco Eva

Te sugiero efectuar una higiene diaria con Evagina jabón o Evagina espuma. Si lo deseas, puedes utilizar Evagina Deo para mantener una fragancia agradeble en la zona.

28/03/2025
Patricia

Tengo 32 días de atraso y el test me dió negativo, tengo 48 años podra ser la menopausia?

Dra. Gineco Eva

Un resultado negativo obtenido con 32 días de atraso es muy seguro. El mismo podría estar relacionado a la menopausia o ser  una orregularidad menstrual de otro origen. Acude al ginecólogo.

28/03/2025 Evatest
Lujan

no puedo esperar mas, es necesario que espere 3 horas. Tengo ansiedad

Dra. Gineco Eva

Es muy importante retener la orina al menos tres horas para que la misma esté debidamente concentrada y un resultado negativo sea confiable. 

Si has retenido la orina menos de tres horas y el resultado es positivo, el mismo es confiable. Pero si no has retenido debidamente la orina por al menos tres horas y el resultado es negativo, el mismo no es seguro y debe efectuarse un nuevo Evatest utilizando un nuevo dispositivo, y efectuando la debida retención de orina.

28/03/2025 Evacopa
Adriana Jaramillo

Quito 24 de marzo del 2025. Buen día, quiero hacer un reclamo ya que compré el producto Evacopa menstrual de talla 1. Ese mismo día lo abrí,leí el manual y seguí todas las instrucciones,entre ellas la de satinizar la copa en agua hirviendo de 3 a 5 minutos,acción la cual realicé tal cual. Después de dejarla secar a temperatura ambiente me percaté que se le hizo una apertura pequeña aunque seguí todos los pasos y traté con delicadeza y de manera adecuada el producto. Requiero saber si puedo ir a cambiarlo ya que no lo pude usar ni una sola vez,el precio que invertí fue con mucha confianza por lo que espero una respuesta por favor.

Dra. Gineco Eva

Hola! Te sugerimos que te contactes con el 0800 que se encuentra en el envase de tu copa. A través de esta linea podras hacer tu reclamo y ser derivada al area de calidad. Muchas gracias por escribirnos

28/03/2025 Evacopa
Candela

Hola! Uso la evacopa hace dos años maso menos y anoche me la cambie a las 22 y me quedé dormida, me la cambie recién a las 13 hs del otro día, la tuve 15hs y apenas me levanté me la saqué y la hervi, tengo riesgo de adquirir síndrome de shock toxico? Se que con la evacopa es menos probable por la silicona farmacéutica pero me la deje muchas hs, es la primera vez que me pasa

Dra. Gineco Eva

Hola! El riesgo de infeccion es extremadamente bajo, no obstante si presentas sintomas como flujo, fiebre o dolor abdominal por favor contacta a tu ginecologo de cabecera para que te evalue de forma intergral. Muchas gracias por escribirnos

28/03/2025 Evacopa
Guada

Hola! Tengo 19 años y hace poco compre una evacopa talle 1. Estuve leyendo las instrucciones e incluso vi videos para su correcta colocación que al principio me costo y me hacia doler por más relajada que estuviera. Después de varios intentos logre que entrara y prácticamente casi no sentir que la tenia puesta, de igual forma al momento de sacar y "romper el vacio" me hace doler. Es como si estuviera como una sopapa alrededor de las paredes y no se que hacer para cuando sea el momento de extraerla no me duela.

Dra. Gineco Eva

La EVACOPA Menstrual queda inserta en la parte baja de la vagina. A lo largo del día es posible que tienda a introducirse algo más, lo cual es perfectamente natural. Las primeras extracciones pueden ser un poco más dificultosas ya que la usuaria no está familiarizada con la técnica Cuanto más relajada estés, menos contraídos estarán los músculos de tu vagina y la extracción será menos dificultosa. Prueba poniéndote en cuclillas (agachada) o con un pie sobre una superficie un poco más elevada (por ejemplo el bidet) lo cual acorta la longitud de tu vagina, luego hace una leve fuerza parecida a un pujo (fuerza abdominal como para defecar) lo cual va a ayudar a descender la copa para que puedas alcanzarla. Para romper el vacío y poder extraerla podes: apretar con dos dedos la base de la copa, apretar con un dedo la base de la copa hacia un lado de tu vagina y mover la copa suavemente de lado a lado al mismo tiempo que se tira ligeramente hacia abajo. Este movimiento facilita la entrada de aire y que sea mucho más fácil la extracción. Si se rompió el vacío la copa se desplazará hacia abajo y podrás sacarla con facilidad. 

Cada vez que la sacás de tu vagina para vaciarla, antes de volver a colocarla enjuágala con agua potable. La copa debe quedar completamente limpia. Si presentás algún tipo de irritación o malestar, discontinuá su uso y consultá con tu ginecólogo/a.

Muchas gracias por tu consulta
26/03/2025 Evatest
Ponce Daiana

Hola, buen día, me hice un evatest digital y me aparece un librito abierto en la pantalla, lo compré hace poquito y hice todo como me indicó las instrucciones... No sé que hice mal

Dra. Gineco Eva

Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina.  O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532.

26/03/2025 Evatest
Guadalupe

Hola, hice mi evatest y salió la segunda línea en relieve pero sin color, que significa?

Dra. Gineco Eva

Lamento no comprender tu descripción.

Evatest Tradicional  tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.

En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una  segunda línea de color  en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.

Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 para que podamos asistirte mejor.

Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.

26/03/2025 Evatest
Guadalupe

Mi evatest salió con una línea común y otra cruzada, en las indicaciones no habla de ninguna línea vertical, solo horizontales

Dra. Gineco Eva

 

Lamento que no menciones qué tipo de Evatest has utilizado.

En general todos los modelos de Evatest no digitales presentan una línea de control que siempre debe aparecer. SI esta línea no aparece, el resultado es inválido y te pedimos que te comuniques al 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. 

Evatest Signos mostrará un signo menos si es negativo y un signo + si es positivo.

Evatest Easy Plus mostrará sólo la línea de control si es negativo y tanto dicha línea como la línea de resultado si es positivo.

Evatest Classic mostrará sólo la línea de control si es negativo y tanto dicha línea como la línea de resultado si es positivo.

Siempre el resultado debe leerse dentro de los 10 minutos y es muy importante no mojar las ventanas o las flechas con orina para que el mismo sea seguro. La intensidad del color de las líneas carece de importancia.

26/03/2025 Evatest
Valentina

Me puedo arrojar un falso positivo, si a la hora de hacerme el testo moje con orina el tablero qué marca el positivo o regativo

Dra. Gineco Eva

Es muy importante no mojar las ventanas con orina ya que esto altera la determinación. Si este error ha ocurrido es necesario utilizar un nuevo Evatest. 

26/03/2025 Evatest
Agustina

Se marcó solo la raya D pero no la C Cómo lo tomo a ese resultado?

Dra. Gineco Eva

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

25/03/2025 Evacare
Patricia

Hola, esta mal que usé el ovulo una vez a la semana? Aguardo respuesta.

Dra. Gineco Eva

Si tienes flujo o picazón en tu vulva o vagina que no se solucionan con el medicamento, será necesario que acudas a la ginecóloga. De esta manera se podrá efectuar un correcto diagnóstico de la causa de tus síntomas y te prescribirá el tratamiento adecuado.

25/03/2025 Evaplan
Yamila Antonella

Dos líneas y marca error el digital

Dra. Gineco Eva

Si en la pantalla de evaplan Digital aparece ERROR, por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 para que podamos asistirte mejor.

25/03/2025 Evaplan
Yamila Antonella

Dra. Gineco Eva

Tu pregutna ha llegado sin texto. Por favor vuelve a escribirnos.

25/03/2025 Evaplan
Angeles

No funciona el evaplan que tengo q hacer

Dra. Gineco Eva

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 3532 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

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